Mutirões oferecem negociação de dívidas e serviços em Macapá e Serra do Navio

Redação 14 de setembro de 2026

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Clientes da CEA Equatorial e da CSA poderão negociar débitos, solicitar a Tarifa Social e receber orientações sobre o consumo de água e energia.

Clientes da CEA Equatorial e da Concessionária de Saneamento do Amapá (CSA) terão acesso a condições especiais para negociação de débitos e outros serviços entre terça-feira (15) e sexta-feira (18), em Macapá e Serra do Navio.

As ações incluem negociação de contas de água e energia, cadastro na Tarifa Social, troca de lâmpadas, orientações sobre consumo consciente e participação em campanhas do Grupo Equatorial.

Para receber atendimento, o cliente deve apresentar RG, CPF e uma conta recente de água ou energia. Dependendo do serviço solicitado, outros documentos poderão ser exigidos.

Atendimento no Macapaba

O Mutirão Pelo Cliente Hoje será realizado de quarta-feira (16) a sexta-feira (18), no Conjunto Habitacional Macapaba, em Macapá. A programação reunirá atendimentos da CEA Equatorial e da CSA.

Entre os serviços disponíveis estão:

Cadastro para sorteio do programa E+ Geladeira Nova, destinado a clientes inscritos no Cadastro Único (CadÚnico);
Orientações sobre o consumo eficiente de água e energia;
Negociação de débitos com condições especiais;
Troca de até cinco lâmpadas por cliente;
Cadastro na Tarifa Social de energia elétrica e água;
Cadastro na promoção Energia em Dia.

Negociação em Serra do Navio

Em Serra do Navio, o mutirão será realizado de terça-feira (15) a quinta-feira (17). A ação é voltada aos consumidores que possuem contas de água ou energia em atraso.

Durante o atendimento, os clientes poderão consultar as condições disponíveis para regularizar os débitos, com retirada de juros, multas e correções. Também serão oferecidas orientações sobre o consumo consciente de água e energia.

Serviço

Mutirão Pelo Cliente Hoje — Macapaba

Datas: 16 e 17 de setembro, das 9h às 12h e das 14h30 às 17h; e 18 de setembro, das 9h às 12h
Local: Casa Próspera
Endereço: Ramal Fé em Deus, nº 680, Infraero, Macapá

Mutirão de Negociação — Serra do Navio